در بازديد كارشناسان دفتر تعالي خدمات باليني معاونت درمان از ارايه فعاليت وخدمات دهي به بيماران از بخش اورژانس وسي سي يو بيمارستان هاجر بازديد بعمل آمد. در اين بازديد نحوه فعاليت دفتر تعالي خدمات باليني بيمارستان –روند رسيدگي به شكايات –اموزش به پرسنل ومراجعين –رضايت مندي بيماران اورژانس –تجهيزات وامكانات درماني –ميزان اشنايي پرسنل با مباحث حاكميت باليني و.... مورد ارزيابي قرار گرفت . همچنين در جلسه مشترك با مديريت بيمارستان-مترون و روساي بخش هاي باليني بر گزارش دهي خطاهاي پزشكي به منظور درس گيري از خطاها تاكيد شد. توجه به رويكرد سيستمي بجاي رويكرد فردي در خطاها و استقرار حاكميت باليني در بخش ها و اموزش پرسنل با اين مبحث از ديگر تاكيدات كارشناس مسئول دفتر تعالي خدمات باليني دانشگاه بود كه در اين جلسه مطرح گرديد.