اداره بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات
۱۳۹۷ دوشنبه ۲۸ آبان
1397/02/10
برگزاري جلسه با رابطين رسيدگي به شكايات واحدها
اين جلسه به منظور بررسي فرايند رسيدگي به شكايات ارسالي از طريق سامانه ثبت و پاسخگويي به شكايات تشكيل شد. در ابتدا كارشناس فناوري اطلاعات دانشگاه توضيحات لازم در ارتباط با سامانه را ارائه كردند سپس آقاي رستار ضمن خوش آمدگويي به حاضران و تبريك اعياد شعبانيه بر موارد ذيل تاكيد نمودند:
-تحليل و آسيب شناسي شكايات و ارائه راهكار جهت پيشگيري و رفع زمينه بروز شكايات و در صورت لزوم اصلاح فرايندهاي موجود
-پيگيري و نصب صندوق هاي پيشنهادات و شكايات ارباب رجوع در واحدهايي كه هنوز اين كار صورت نگرفته
ضمنا در اين جلسه بر گزارش روزانه موارد اتفاقيه با اهميت بالا بر اساس فرم طراحي شده در اتوماسيون و ارسال به مديريت بازرسي جهت بارگذاري در پورتال دفتر بازرسي تاكيد گرديد.
تعداد بازدید:
26
نویسنده:
منبع:
امتیازدهی
میانگین امتیازها:5 تعداد کل امتیازها:1
مشاهده نظرات (تعداد نظرات 0)

ارسال نظرات
نام
آدرس پست الکترونیکی شما
شماره تلفن
توضیحات
تغییر کد امنیتی
کد امنیت
آدرس : شهركرد، بلوار آيت ا... كاشاني، ستاد مركزي دانشگاه علوم پزشكي، ساختمان شماره 1، طبقه اول، راهروي شماره 2
كدپستي : 8816758915         تلفن : 33342411-33343006-038
دور نگار :  33343006 -038
Arzyabi@skums.ac.ir
تاریخ بروز رسانی 1397/08/28
کلیه حقوق این وب سایت متعلق به دانشگاه علوم پزشکی شهرکرد میباشد.
Copyright © 2014 S.K.U.M.S - All rights reserved
Powered by DorsaPortal