شرح وظایف مسئول خدمات

• تنظیم برنامه روزانه و تقسیم وظایف بین قسمت های تحت سرپرستی و هماهنگی وهدایت واعمال کنترلهای لازم
• هماهنگی و نظارت برای ارائه خدمات عمومی در سطح بیمارستان نظیر تنظیف و جمع آوری و دفع زباله ،نقل و انتقال تخت ها و تشک ها در اتاق های بخش ها وانتقال دارو ولوازم مورد نیاز بخش ها و جابجایی البسه و ملحفه برای شستشو
• هماهنگی و اقدام برای ارائه خدمات در زمینه امور مربوط به آبدارخانه و توزیع غذا در سطح بخشهای مختلف بیمارستان
• نظارت بر آماده نمودن بیمار برای انتقال به اطاق عمل ،رادیولوژی ،وسایر قسمت ها تحت نظارت پرستار
• نظارت بر امور نظافت کلیه اطاق ها وراهروها ی بخش وسرویسهای بهداشتی وسایر قسمتهای بیمارستان اعم از کفدیوار و یا وسایل بیمارستانی نظیر لوله های آزمایشگاه و غیره طبق نظر دستور مافوق
• نظارت بر کنترل کپسولهای بخش و جایگزین کردن کپسول های خالی با کپسولهای پر
• نظارت بر تخلیه سطلهای زباله بیماران و اطاقهای عمل وسایر قسمتهای بخش ها در محل خاص تمرکز زباله بیمارستانی
• نظارت بر نقل وانتقال نامه ها و پرونده ها به قسمتهای مختلف طبق دستور
• نظارت بر نصب بخشنامه ها در تابلو های بخش ها و سایر قسمت های بیمارستان طبق نظر مقام مسئول
• نظارت بر اقدام به تخلیه بار در انبار بخش
• نظارت برآماده سازی جسد وانتقال آن به سرد خانه

شرح وظایف خدمات

• رعایت شئونات اخلاقی واسلامی درمحیط کار
• آراستگی وضع ظاهرو لباس کارمطابق بادستورالعمل محیط کارازقبیل تمیزی لباس کار-کفش مناسب-اجتناب ازپوشیدن دمپایی
• رعایت واهمیت دادن به بهداشت فردی
• الزام به نصب اتیکت برروی لباس در محیط کار
• اطلاع داشتن ازبرنامه کاری هفتگی وحضوربه موقع در محل کارخود
• رعایت واحترام به سلسله مراتب اداری
• آشنایی باشرح وظایف خود ونحوه اجرای صحیح آن
• اجرای صحیح واصولی دستورالعمل های مسئول محترم بهداشت محیط درمورد نحوه نظافت واستفاده از مواد شوینده
• تهیه موادمصرفی مورد لزوم کارشما دربخشها،به منظورخدمت رسانی بهتر به بیماران وپرسنل درمانی
• استفاده بهینه ازموادووسایل مصرفی وجلوگیری ازاسراف
• در دسترس بودن جهت انجام امور بخش درمواقع لزوم واجتناب ازترک بی دلیل بخش
• عدم استفاده ازتلفن همراه درحین کار
• تجمع غیرضروری پرسنل خدمات درشیفتهای مختلف درجلوی بخشها
• رعایت واحترام به حقوق بیماران
• رعایت واحترام به همکاران خود وتمامی کارکنان بیمارستان
• مطلع کردن مسئولین ذیربط ازمشکلات جسمی وروحی خود (بادلیل مستدل پزشکی) به منظورمساعدت وهمکاری باشما،درغیراین صورت حق هیچگونه اعتراضی به شیفت یا بخش محل خدمت خود نخواهید داشت
• عدم دخالت درکارکلیه پرسنل واحدهای مستقر دربیمارستان به ویژه بخش درمان و مددکار اجتماعی
• لزوم شرکت درکلیه کلاسهای آموزشی مربوط به کار شما که با اطلاع رسانی قبلی برگزارخواهد شد
• به منظور بالارفتن کیفیت نظافت وانجام اموربخشها،پرسنل خدمات آقایان وخانمها موظف به همکاری وتقسیم کار با یکدیگرمی باشند
• از ورود بی مورد دراتاق رست پرسنل بپرهیزید،حتی جهت نظافت آن ورختکن پرسنل، بامسئول شیفت آن بخش هماهنگی کنید
• ازصدازدن یکدیگرازفاصله دور وباصدای بلند دربخشها ومحیط بیمارستان خودداری کنید
• استفاده ازموادسفیدکننده(آب ژاول- وایتکس)درکلیه بخشها به استثناء آزمایشگاه- اتاق عمل و زایشگاه ممنوع می باشد
• استفاده ازماسک ودستکش مناسب درحین کار به منظورحفظ سلامتی وپیشگیری از آلودگی بدن

شرح وظایف پرسنل خدمات آقایان

• نظافت تمام سطوح بخشها:کف تمام اتاقها(پشت درها- پشت کمد بیماران- زیرتخت بیماران و...)- ایستگاه پرستاری- اتاقهای کنفرانس- رختکن پرسنل- اتاق انتظارواستراحت همراهان- پاسیوها
  • توجه:نظافت اتاق رست ورختکن پرسنل پرستارباید باهماهنگی مسئول بخش باشد
• نظافت محوطه بیمارستان شامل پیاده روها-جوی های آب وکانالها- پارکینگ پزشکان ونقلیه- پشت بامها- حاشیه های بلوارهاولبه جدولها- نظافت راه پله های ساختمان پزشکان- تخلیه سطلهای زباله محوطه- نظافت قسمتهای چمن کاری شده- بردن زباله های خوابگاه اینترنها- نظافت بانک- تسویه ترخیص- اتاق بیمه- سالن جلوی بانک-ساختمان نقلیه- برداشتن زباله های داخل شمشادها- کمک درامربارگیری یاتخلیه بار و...
• نوع نظافت بخشها باید متناسب باآن بخش باشد
• رفع گرفتگی سرویسها ولوله های فاضلاب
• گذاشتن وبرداشتن ظرف ادراری از زیرپای بیمار
• بستن صحیح گیچ های اکسیژن
  • توجه:هنگام ریختن آب مقطرداخل مخزن گیچ ها دقت کنید تااشتباهی ازمحلول دیگری بجای آب مقطراستفاده نکنید
• حمل ترالیهای زباله به اتاق زباله
  • پیچیدن اجساد وانتقال آن به سردخانه بیمارستان
• توجه:قبل ازگذاشتن جسد،ازروشن بودن سردخانه مطمئن شوید
• انتقال بیماران ازبخشی به بخشی دیگربانظارت وهمراهی پرستار
• بردن نمونه های آزمایش به آزمایشگاه وگرفتن جواب ازآزمایشگاه
• بردن پرونده ها به حسابداری وتسویه ترخیص وبایگانی
• تحویل وسایل مصرفی بخش ازانبارمرکزی ودارویی
• تحویل گرفتن دارو ازداروخانه بستری برای بخشها
• جابجایی لوازم وملزومات اداری وبیمارستانی ازبخشی به بخشی دیگر
• بردن مریض ازاتاق عمل به بخش بادستورونظارت یکی ازپرسنل بخش درمواقعی که اتاق عمل شلوغ است یابیماربرنباشد
• گردگیری قابهای عکس- بالای در اتاقهاودرسرویس های بهداشتی - چوب پرده ها- ساعتها- گردگیری مهتابی ولامپهای داخل سقف- نظافت دریچه های کانالها وتهویه های سقفی- فن کوئلها
• مسدودکردن درزها و روزنه های اتاقهایی که احتیاج به گذاشتن اشعه ماوراءبنفش دارد،قبل از روشن کردن چراغ اشعه
• همکاری باخدمات خانمها درهنگام جمع آوری زباله ها وحمل ترالی زباله
• خدمات بخش جراحی مردان بابخش جراحی عمومی زنان وخدمات بخش اطفال بابخش GYN بایدهمکاری داشته باشد

شرح وظایف خدمات خانمها

• رعایت شئونات اخلاقی واسلامی درمحیط کار
• آراستگی وضع ظاهرو لباس کارمطابق بادستورالعمل محیط کارازقبیل تمیزی لباس کار-کفش مناسب-اجتناب ازپوشیدن دمپایی
• رعایت واهمیت دادن به بهداشت فردی
• الزام به نصب اتیکت برروی لباس در محیط کار
• اطلاع داشتن ازبرنامه کاری هفتگی وحضوربه موقع در محل کارخود
• رعایت واحترام به سلسله مراتب اداری
• آشنایی باشرح وظایف خود ونحوه اجرای صحیح آن
• اجرای صحیح واصولی دستورالعمل های مسئول محترم بهداشت محیط درمورد نحوه نظافت واستفاده از مواد شوینده
• تهیه موادمصرفی مورد لزوم کارشما دربخشها،به منظورخدمت رسانی بهتر به بیماران وپرسنل درمانی
• استفاده بهینه ازموادووسایل مصرفی وجلوگیری ازاسراف
• در دسترس بودن جهت انجام امور بخش درمواقع لزوم واجتناب ازترک بی دلیل بخش
• عدم استفاده ازتلفن همراه درحین کار
• تجمع غیرضروری پرسنل خدمات درشیفتهای مختلف درجلوی بخشها
• رعایت واحترام به حقوق بیماران
• رعایت واحترام به همکاران خود وتمامی کارکنان بیمارستان
• مطلع کردن مسئولین ذیربط ازمشکلات جسمی وروحی خود (بادلیل مستدل پزشکی) به منظورمساعدت وهمکاری باشما،درغیراین صورت حق هیچگونه اعتراضی به شیفت یا بخش محل خدمت خود نخواهید داشت
• عدم دخالت درکارکلیه پرسنل واحدهای مستقر دربیمارستان به ویژه بخش درمان و مددکار اجتماعی
• لزوم شرکت درکلیه کلاسهای آموزشی مربوط به کار شما که با اطلاع رسانی قبلی برگزارخواهد شد
• به منظور بالارفتن کیفیت نظافت وانجام اموربخشها،پرسنل خدمات آقایان وخانمها موظف به همکاری وتقسیم کار با یکدیگرمی باشند