مسئول واحد : جناب آقای نورالله فرامرزی بابادی




شرح وظایف مسئول روابط عمومی بیمارستان




1. هماهنگی با واحدها جهت تهیه ، تایید و انعکاس خبر در سایت بیمارستان و سایر سایت ها


2. شرکت در جلسات مربوط به روابط عمومی ها در سطح استان

3. هماهنگی و برگزاری مراسم در مناسبتهای مختلف

4. تهیه عکس و فیلم از برنامه های مختلف بیمارستان و ارائه گزارش عملکرد

5. هماهنگی بازدید افراد و دیگر دستگاهها از واحدهای مختلف بیمارستان 

6. تهیه پیش نویس بیانیه ها و اطلاعیه ها و پیامهای تبریک و تسلیت


7. جمع آوری نقطه نظرات همکاران و انتقال به مدیریت بیمارستان 


8. جمع آوری انتقادات و پیشنهادات مراجعان به واحدهای بیمارستان و انتقال به مدیریت

9. برگزاری مسابقات بین پرسنل بیمارستان

10.هماهنگی و تایید نشریه های داخلی بیمارستان



برنامه ریزی 

1. عدم اشتغال در ساعت اداری به اموری غیر از روابط عمومی
2. تهیه برنامه عملیاتی فعالیت های روابط عمومی واحد به صورت ماهانه و سالانه و ..
3. تهیه گزارش و عملکرد ماهانه روابط عمومی و ارائه به مدیر واحد
4. شرکت فعال در جلسات مدیر و مسئولان واحد مربوطه
5. تلاش برای ارتقاء دانش و مهارت روابط عمومی از طریق شرکت در دورهای آموزشی و استفاده از مطالب اینترنت و ...
6. تلاش و حرکت به سوی روابط عمومی الکترونیک با بکارگیری فناوری های نوین





اطلاع رسانی


1. اطلاع رسانی موضوعات مورد نیاز به کارکنان واحد
2. اطلاع رسانی راههای ارتباط با روابط عمومی دانشگاه از قبیل تلفن گویا ،ایمیل ، پیامک به همکاران، ارباب رجوع و سایر سازمان ها
3. اطلاع رسانی موفقیت و دستاوردها به مردم و مسئولان منطقه با هماهنگی مدیر واحد
4. انعکاس مستمر موفقیت ها ، دستاوردها و فعالیت های واحد به روابط عمومی مرکز
5. انعکاس مشکلات و چالش های مورد توجه مردم ، کارکنان ، مسئولین و رسانه ها در محیط به مدیر مربوطه
6. تهیه ، تدوین و نظارت بر محتوا و طراحی زیر سایت واحد مربوط
7. درج اخبار متنی و تصویری به صورت روزانه در زیر سایت واحد مربوط
8. نظارت بر غنی سازی و بروز رسانی مطالب علمی در زیر سایت واحد مربوط
9. اطلاع رسانی برگزاری مراسم و برنامه ها به کارکنان واحد از طریق ایمیل یا پیامک
10. جلوگیری و خودداری از موازی کاری در ارسال ایمیل ، تبریک ، تسلیت و مناسبت ها برای سایر واحدها
11. معرفی کامل و جامع واحد مربوط به صورت بروشور ، پمفلت ، سی دی و ارسال به روابط عمومی مرکز
12. تهیه کلیپ و فیلم کوتاه آموزشی مانند پیشگیری از بیماری ها، سوانح و ...
13. تهیه مطالب بهداشتی، درمانی ، آموزشی ، پژوهشی و ... برای استفاده زیرنویس در سیما و تلویزیونهای تبلیغاتی و سربرگ نامه های اداری
14. تهیه لیستی از شماره تلفن همراه کارکنان واحد برای ارسال پیامک









 پاسخگویی



1. دریافت روزنامه های رسمی و محلی از طریق اینترنت و بررسی آن ها و انعکاس شکوائیه های مردمی به مدیریت بیمارستان
2. پاسخگویی شکوائیه های مردمی که از طریق صندوق پستی ، ایمیل ، تلفنی یا حضوری به روابط عمومی منعکس شده است
3. انعکاس راهکار حل مشکلات واحد مربوط ( مردمی ، کارکنان ، مسئولان و ... ) به روابط عمومی مرکز
4. پیگیری در تسریع پاسخگویی به شکوائیه های مردمی در جراید ارسالی توسط روابط عمومی مرکز
5. انجام نظر سنجی و انعکاس نتایج به مدیر واحد مربوط و روابط عمومی مرکز
6. بازدید مستمر از محیط های تحت پوشش واحد


امور فرهنگی

1. مشارکت فعال در اجرای مراسم های مذهبی ، فرهنگی ، راهپیمایی ها و ...
2. ترویج فرهنگ اسلامی و اخلاق اداری
3. فضا سازی و بزرگداشت مراسم های اسلامی و تهیه مطالب مفید و آموزنده مناسبت ها و ارسال از طریق ایمیل به کارکنان واحد
4. شرکت در جلسه هماهنگی مراسم یا مناسبت ها
5. هماهنگی و نظارت بر عوامل اجرایی مراسم ( مجری ، قاری ، سرود جمهوری اسلامی ، کلیپ ، سخنران ، گروههای هنری ، تزیین سالن ، پارچه نوشته و بنر ، صوت و نور)
6. تهیه عکس ، فیلم ، خبر
7. نظارت ، هماهنگی و همکاری در تنظیم و توزیع دعوت نامه مدعوین
8. برگزاری نشست مسئولان واحد با کارکنان
9. اجرای امور محول از سوی مدیریت روابط عمومی دانشگاه


ایمیل بیمارستان امام سجاد ع کوهرنگ
skumssajad2020@gmail.com