دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی شهرکرد

بيانيه سطح خدمت

بيانيه توافق سطح خدمت تارنماي دانشگاه علوم پزشكي شهركرد

بدين وسيله توافق نامه سطح خدمات پورتال دانشگاه علوم پزشكي شهركرد را به اطلاع ميرساند:
1- اين تارنما مجهز به امكان دريافت درخواست ها و شكايات كاربران گرامي از طريق مراجعه به گزينه " فرم شكايات مردمي" در صفحه اصلي تارنماي دانشگاه مي باشد ، همچنين امكان تماس با مركز ملي پاسخگويي و رسيدگي به شكايات تعرفه سلامت 1690 و مركز پاسخگويي سلامت 1490فراهم است.

2- حوزه پاسخگويي ميز خدمت - براي برقراري ارتباط با رياست دانشگاه از طريق منوي " تماس با ما " در وبگاه حوزه رياست اقدام فرماييد و براي برقراري ارتباط با ساير حوزه ها به بخش " تماس با ما " در وبگاه مربوطه مراجعه فرماييد.

3- به محض ثبت درخواست سعي ميگردد در كوتاه ترين زمان نتيجه پيگيري مطرح شده به متقاضي اعلام گردد.

4- جهت اطلاع و استفاده از خدمات ارائه شده توسط واحد هاي تابعه دانشگاه، به وب سايت واحد مربوطه (مانند: معاونت ها ،بيمارستان ها ، دانشكده ها و...) مراجعه نماييد.

5- اين تارنما در صورت برقرار بودن زيرساخت هاي لازم مخابراتي به صورت تمام وقت در دسترس متقاضيان گرامي مي باشد، در صورت بروز هرگونه اشكال و نقض فني به مخاطبان اطلاع رساني خواهد شد.

6-امکان دسترسی به پورتال به صورت تمام وقت برای همه بر بستر اینترنت بر بروی دستگاههای قابل حمل (موبایل،تبلت و...) فراهم می‌باشد.

تاریخ به روزرسانی:

1401/06/05

تعداد بازدید:

30725

امتیازدهی

میانگین امتیازها:3 تعداد کل امتیازها:10